一个出口型企业，在最主要的销售市场突陷低迷，事发仓促之间，怎么办？
　　２００４年１２月３０日，记者在河南瑞贝卡发制品股份有限公司采访时，“意外”见到了一封省商务厅发的贺信：
　　“截至２００４年１１月底，你公司出口累计完成７９４３万美元，同比增长２９．１％，占省定目标７７１２万美元的１０３％，已提前一个月超额完成出口省定年度目标，特此祝贺！”
　　一边是市场突变，另一边却是贺信到家，二者交织，让人不得不思索这家以假发制品为主的民营企业，“顶上功夫”是如何炼成的？
北美连呼“狼来了”
　　连续好几年，美国发制品协会都会给自己提出同一个问题——狼什么时候来？并时刻关注：中国的瑞贝卡何时到美国设立直销公司？
　　他们一直顶着、防着，瑞贝卡却一直在努力，想把自己的产品从分销商手中拿回来，挂上自家的牌子，挣回被分走的那部分利润。然而，“狼”尚未去，变故骤起：从去年８月起，由于主要产品用户——美国黑人购买力急剧下降，北美这一瑞贝卡最大的市场陷入了１０年来最低迷的时期！
　　“如果不是北美市场降至１０年来最低点，２００４年我们的创汇额肯定会突破１亿美元！”公司董事长郑有全很遗憾，但也有些欣慰，“幸好我们早就着手于非洲和欧洲市场的开发，目前我们在非洲市场已打下了一片广阔的天地！”
“Ｎｏｂｌｅ”非洲奏捷
　　从２０００年开始，瑞贝卡进军非洲市场。经过几年的努力，已在尼日利亚建立了瑞贝卡时尚公司和４个分公司，辐射整个非洲，一个工厂也已经投产。但让郑有全最高兴的，还是在当地打响了一个属于自己的牌子：Ｎｏｂｌｅ。
　　去年９月份，察觉北美市场下降难免，郑有全马上飞到了尼日利亚，对时尚公司的人、财、物进行整合，并改革了营销体制和机制，使得“Ｎｏｂｌｅ”牌假发制品在当地的市场占有份额急剧上升，逼得韩国几家大公司连连后退。
　　“公司人员带着我去市场上转，很多当地人一见到我们，马上就喊，‘Ｎｏｂｌｅ’来了！‘Ｎｏｂｌｅ’来了！”郑有全特别高兴。
　　除了非洲，去年４月，瑞贝卡还和英国一家公司合资成立了亨得尔公司，在欧洲创立了销售基地。郑有全的目标，就是要在全世界把自己的产品统一成一个牌子：Ｎｏｂｌｅ。
事业全因“三不失”
　　因为做假发，郑有全戏称自己是中国“造假第一人”。不过，他是把这种“造假”当成大事业干的。
　　１９９０年，他从村里的手工作坊出来，创立许昌县发制品总厂；１９９３年瑞贝卡成立，当年即获直接进出口权；１９９９年在国内同行业跃居老大；２００３年７月１０日完成上市，利用募集来的资金，公司生产能力翻了一番，“再造”了一个瑞贝卡！
　　一个从手工作坊里走出来的农民，领着一个８２００名员工的企业，去年出口创汇９０６２万美元，今年目标是１．０５亿美元，５年之内还要力争突破２亿美元，精瘦的郑有全到底有多大的能量？
　　据他讲，管理公司靠的是自己总结出来的“三不失”：重大决策不能失误，重要用人不能失度，钱财管理不能失控。
　　郑有全舍得在技术创新上投大钱，在留住人才上下工夫，在打造团队上花心思，在拓展新领域上动脑筋。然而，这个已过完５０岁生日的民营企业家，却很少留意个人的享受，依然过着平实的日子。
　　生意做得越来越大，“顶上功夫”越来越好，郑有全却遇到了新难题，那就是“冒名”者越来越多。自称中国“造假第一人”的郑有全，不知如何唱好这出“打假”戏。